1. Responsable del tratamiento
Arquitectiva S.A.S., con domicilio principal en Av. Calle 127 #46-95, Bogotá D.C., Colombia, es la persona jurídica responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los canales comerciales asociados (formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico y atención telefónica).
Canales de contacto para temas de privacidad: info@arquitectiva.com · Bogotá +57 312 519 8259 · Cali +57 314 479 1788
2. Datos que recopilamos
Para responder a las solicitudes de cotización y mantener la relación comercial, podemos solicitar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, empresa).
- Información del proyecto a cotizar (tipo, ubicación, área aproximada).
- Mensajes libres que el visitante envíe a través de los canales disponibles.
- Datos de navegación (UTM, landing, IP) para atribución de campañas y analítica agregada.
3. Finalidades
Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades legítimas:
- Responder solicitudes de cotización y brindar información sobre nuestros servicios.
- Elaborar propuestas técnicas y económicas personalizadas.
- Cumplir obligaciones contractuales, legales y tributarias.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre proyectos y servicios afines, siempre que el titular no haya expresado su oposición.
- Realizar analítica agregada de uso del sitio web para mejorar la experiencia del visitante.
4. Derechos del titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos y revocar la autorización. Para ejercer estos derechos puede escribir a info@arquitectiva.com indicando en el asunto "Derechos Habeas Data" y adjuntando documento de identidad. La consulta será resuelta en los plazos previstos por la ley.
5. Conservación y seguridad
Los datos personales se conservan mientras subsista la relación comercial o el titular no solicite su supresión. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
6. Transferencias
Arquitectiva no vende ni cede datos personales a terceros. Para la operación del sitio (envío de formularios, analítica, alojamiento) utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos, dentro y fuera de Colombia, conforme a los estándares aplicables.
7. Cambios a esta política
Cualquier cambio sustancial a esta política será publicado en esta misma URL. La fecha de la última actualización se indica al final del documento.
Última actualización: agosto de 2026 · Arquitectiva S.A.S · NIT disponible a solicitud del titular.